Kunne du tænke dig…?
- Et job fyldt med service og kundekontakt fra du møder til du går hjem
- Et job hvor du er i bevægelse og får frisk luft
- En arbejdsplads med gode kollegaer og plads til forskellighed
Hvis svaret er ja, så læs mere her og søg jobbet som Servicemedarbejder.
Mød dine kommende kollegaer
Vi ser frem til at byde dig velkommen Stationsservice, hvor vi til sammen er 285 kollegaer, der hver især arbejder med at give de over 500.000 antal daglige kunder en god oplevelse på vores stationer.
Når du møder ind på (Silkeborg station), bliver du taget imod af dine kollegaer, som giver dig en god introduktion til jobbet.
Britta fortæller:
”Vi har det rigtig godt sammen i teamet. Vi går meget op i at støtte hinanden og have det sjovt sammen”
Dine opgaver
Du får en varieret hverdag, hvor du løser mange forskellige opgaver med fokus på at give kunderne god service og sikre, at stationerne er rene og pæne.
En typisk arbejdsdag starter med, at du møder dine kollegaer, får en kop kaffe, mens I gennemgår dagens opgaver. Du er i gang med at pudse håndtag og gelændere, da du får du et spørgsmål fra en kunde. Du hjælper kunden med at finde sit tog og bliver kvitteret med anerkendelse fra kunden.
Efter frokost forsætter med at gøre rent, mens du er tilgængelig for kundernes henvendelser. Når arbejdsdagen er slut, har du ydet hjælp til kunder med handicap, gjort toiletter, forhaller og venterum rene og fået mange kunder til at smile, fordi du har givet dem en god kundeoplevelse.
Britta fortæller:
”Der er gode arbejdsvilkår i DSB, og vi får rigtig god oplæring. Vi har mulighed for at tage kurser for at blive dygtigere og der er mulighed for at skifte job internt i DSB”.
De vigtigste opgaver er:
- Rengøring
- Kundeservice
- Kvalitetskontrol af eget udført arbejde
- Opfølgning på kvalitetsmålinger
- Informationsdeling med kollegaer
Hvem er du?
Jobbet indeholder mange forskellige opgaver og der vil være situationer, hvor du pludselig skal løse opgaver, der er vigtigere end dem, du er startet på. Derfor er det vigtigt, at du kan lide når planerne ændrer sig, at du kan lide at udføre opgaver alene og har et godt overblik.
Da en del af din arbejdsdag går med at hjælpe kunder, er det vigtigt at du er imødekommende og kan lide at tale med mennesker.
For at klare sig godt i jobbet er det vigtigt, at du:
- læser, taler og skriver dansk
- kan anvende (office-pakken) og smartphone
- fremstår præsentabel i tjenesten
- er mødestabil
- har erfaring/interesse for rengørings- og servicebranchen
Hvad tilbyder DSB?
Vi tilbyder dig gode ansættelsesvilkår, og løn efter gældende overenskomst. Derudover kan du se frem til:
- Gratis transport med DSB
- Træning i DSB’s eget fitnesscenter og PureGym
- Pension og sundhedsforsikring
Dine arbejdstider
Vi søger en medarbejder til vores (Silkeborg), hvor arbejdstiden er i tidsrummet fra klokken (6.00 – 13.24) med arbejde (hver anden weekend) og med en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på 37 timer
Søg nu
Ansøgningsfristen er d. 18.06.2026.
Vi evaluerer og gennemfører samtaler løbende, så skynd dig at søge.
Vedhæft gerne et CV eller ansøgning.
Du skal svare på en række spørgsmål. Du har også mulighed for at uploade en kort video, hvor du fortæller om dig selv og din motivation for at søge.
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte (Rene Ahlbeck Kristensen), på (8 til 12) på tlf. (24683368)
Vi ser frem til at høre fra dig!